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Si cancelas tu reserva con antelación, no se aplicará ninguna penalización y recibirás el reembolso en unos días. No obstante, si cancelas en las últimas 24 horas antes del inicio de la actividad, se aplicará un cargo del 100 %. Existen casos excepcionales como en las expediciones internacionales o las actividades que conlleven intermediación con un proveedor en los que se aplicaran políticas de cancelación especificas para dichas actividades.

No siempre. Muchas de nuestras actividades están pensadas para todos los niveles, incluidos principiantes. En cada experiencia indicamos el nivel de dificultad y requisitos físicos para que elijas la que mejor se adapte a ti. Además si nos lo indicas con la suficiente antelación nuestro equipo profesional se pondrá en contacto contigo para darte las pautas de preparación previa para algunas de nuestras actividades, de esta manera podrás llegar en las mejores condiciones a tu aventura.

No actuamos como agencia de viajes. Somos un proyecto especializado en diseñar viajes de autor y experiencias únicas de aventura, con un enfoque cercano y personalizado, siempre enfocados en la montaña y el turismo activo. La agencia cobra por la intermediación entre cliente - proveedor, en nuestro caso NUNCA cobramos ningún tipo de comisión por la reserva de servicios en nombre del cliente, los paquetes se completan para facilitar el acceso a la experiencia pero en ningún caso cobramos por ello, se puede solicitar factura al proveedor a nombre del cliente siempre por la parte proporcional de la misma.

Dependerá de la experiencia que reserves, pero en general recomendamos: ropa y calzado adecuados para montaña, agua, protección solar y algo de comida ligera. En la ficha de cada actividad te damos una lista detallada de lo necesario.

En TripEat Aventura ofrecemos experiencias de turismo activo en la naturaleza: desde senderismo y rutas de montaña, hasta escalada, alpinismo y travesías diseñadas a medida.